Visão geral de toda a operação do técnico. Aqui você acompanha rapidamente as ordens de serviço pendentes, compromissos do dia, valores a receber e receita total. Também é possível visualizar os últimos serviços registrados, consultar clientes e acompanhar o andamento dos atendimentos.
Área destinada ao controle completo dos serviços realizados e em andamento. Cadastre novas ordens de serviço, registre os dados do cliente, equipamento, defeito apresentado, diagnóstico, serviços executados, peças utilizadas, valores e forma de pagamento. Acompanhe cada ordem por status, como em aberto, em andamento e concluída, além de gerar o documento da ordem em PDF.
Crie e gerencie orçamentos para seus clientes antes da execução do serviço. Registre os equipamentos, serviços, materiais, mão de obra e valores envolvidos. O orçamento pode ser utilizado para apresentar ao cliente os custos previstos e acompanhar sua aprovação ou recusa.
Controle os valores que seus clientes precisam pagar. Consulte cobranças pendentes, valores recebidos e pagamentos relacionados às ordens de serviço. Essa área facilita o acompanhamento financeiro dos serviços realizados e ajuda a evitar valores esquecidos.
Organize sua agenda de atendimentos e visitas técnicas. Cadastre data, horário, cliente, endereço e informações do serviço que será realizado. Tenha uma visão dos compromissos para evitar conflitos de horário e manter sua rotina de atendimento organizada.
Mantenha um cadastro completo dos seus clientes. Armazene nome, telefone, endereço e histórico de atendimentos, facilitando o contato e permitindo consultar rapidamente os serviços já realizados para cada cliente.
Cadastre os serviços oferecidos pelo técnico refrigerista, como instalação, manutenção preventiva, manutenção corretiva, higienização, limpeza, carga de gás, diagnóstico de falhas e assistência técnica. Defina valores e utilize esses serviços diretamente nos orçamentos e ordens de serviço.
Controle os produtos, materiais e peças utilizados nos atendimentos. Cadastre itens como gás refrigerante, capacitores, filtros, componentes elétricos, tubos, conexões e outros materiais. O controle facilita o registro dos produtos utilizados em cada serviço e ajuda na organização do estoque.
Registre vendas de produtos e serviços realizadas diretamente para os clientes. Acompanhe itens vendidos, quantidades, valores e formas de pagamento, mantendo o histórico das movimentações comerciais.
Gerencie os profissionais que fazem parte da equipe. Cadastre técnicos e colaboradores, defina suas informações e acompanhe os serviços atribuídos a cada profissional. É uma área importante para empresas que possuem mais de um técnico realizando atendimentos.
Área para personalizar e administrar o sistema de acordo com as necessidades da empresa. Aqui podem ficar configurações relacionadas a dados da empresa, usuários, permissões, informações exibidas nas ordens de serviço, documentos, preferências do sistema e demais parâmetros administrativos.
Na parte inferior do painel ficam as informações do usuário conectado. Permite identificar quem está utilizando o sistema, visualizar o nível de acesso e realizar o encerramento da sessão através da opção Sair.
Como seu painel possui o botão do WhatsApp ao lado dos clientes, você também pode apresentar essa função como uma facilidade para o técnico: acesso rápido ao contato do cliente diretamente pelo sistema, agilizando confirmações de agendamento, comunicação sobre serviços e acompanhamento dos atendimentos.